Förhandsbedömning

Avtal:

Fordonsreklamation AB

Parter

Avtal mellan Fordonsreklamation AB, org.nr [●] (”Bolaget”) och Kunden, privatperson.


Tjänst

Bolaget utför en förhandsbedömning av Kundens reklamationsärende avseende fordonsköp.
Bedömningen baseras på de uppgifter och handlingar Kunden lämnar.

Förhandsbedömningen är:

  • rådgivande och icke bindande
  • inget åtagande att driva ärendet vidare
  • inte en garanti för framgång

Ersättning

Avgift: 599 kr inklusive moms, betalas i förskott.
Avgiften är icke återbetalningsbar.


Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att:

  • uppgifter och dokumentation är korrekta och fullständiga

Bolaget ansvarar inte för slutsatser som påverkas av felaktigt eller ofullständigt underlag.


Ångerrätt

Genom att begära att tjänsten påbörjas omedelbart samtycker Kunden till att ångerrätten enligt distansavtalslagen upphör när tjänsten fullgjorts.


Avtalets giltighet

Avtalet gäller från signering och upphör när förhandsbedömningen är slutförd.


Lag och tvist

Avtalet regleras av svensk lag. Tvist prövas av svensk allmän domstol.


Avtal för fast avgift

Parter

Avtal mellan Fordonsreklamation AB, org.nr [●] (”Bolaget”) och Kunden, privatperson.


Uppdrag

Kunden uppdrar åt Bolaget att bistå vid reklamation avseende fordonsköp, vilket kan omfatta:

  • kravställning och skriftlig kommunikation
  • dialog och förhandling med bilhandlare
  • administrativ hantering och eventuell ARN-anmälan

Bolaget företräder inte Kunden i domstol.


Ersättning

  • Fast avgift: 2 599 kr inkl. moms (betalas i förskott)
  • Rörlig ersättning: 15 % av erhållet ekonomiskt värde

Rörlig ersättning utgår endast vid framgång.


Ekonomiskt värde

Avser bl.a.:

  • pengar
  • prisavdrag
  • ersättning för reparation eller kostnader

Även ersättning genom förlikning omfattas.


Ingen garanti

Bolaget lämnar ingen garanti för visst resultat.


Kundens åtaganden

Kunden ska:

  • lämna korrekta uppgifter
  • meddela nya omständigheter
  • inte träffa uppgörelse utan att informera Bolaget

Uppgörelse utan Bolaget

Om Kunden, under uppdraget eller inom 6 månader efter avslut, når uppgörelse som rör ärendet, äger Bolaget rätt till avtalad ersättning.


Ångerrätt

Genom signering och begäran om omedelbar start samtycker Kunden till att ångerrätten enligt distansavtalslagen upphör när arbetet påbörjas.


Ansvar

Bolagets ansvar är begränsat till erlagd fast avgift.


Lag och tvist

Avtalet regleras av svensk lag. Tvist prövas av svensk allmän domstol.